Terms of service
📜 Terms of Services (সেবার শর্তাবলী)
এই ওয়েবসাইট/সার্ভিস ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিচের শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন।
1️⃣ সার্ভিসের ধরণ
আমরা ডিজিটাল সার্ভিস প্রদান করি, যেমনঃ
- Shopify Store Setup
- Payment Gateway Setup
- Store Design & Optimization
- Digital Products (Theme, Guide, ইত্যাদি)
এসব সার্ভিস অনলাইন/ডিজিটালি ডেলিভারি করা হয়।
2️⃣ পেমেন্ট শর্ত
- সার্ভিস অনুযায়ী পেমেন্ট নেওয়া হবে
- কিছু ক্ষেত্রে কাজ শুরু করার আগে কোনো অগ্রিম প্রয়োজন নাও হতে পারে
- সম্পূর্ণ কাজ বুঝে নেওয়ার পর পেমেন্ট সম্পন্ন করতে হবে
3️⃣ রিফান্ড ও রিটার্ন
- সকল প্রোডাক্ট ও সার্ভিস ডিজিটাল হওয়ায় রিটার্ন/রিফান্ড প্রযোজ্য নয়
- তবে আমাদের পক্ষ থেকে কোনো সমস্যা হলে আমরা তা ঠিক করে দেওয়ার চেষ্টা করব
4️⃣ ইউজারের দায়িত্ব
আপনাকে সঠিক তথ্য প্রদান করতে হবেঃ
- Email, Password (যদি প্রয়োজন হয়)
- Payoneer/Payment details
- অন্যান্য প্রয়োজনীয় তথ্য
ভুল তথ্য দিলে সার্ভিসে দেরি বা সমস্যা হতে পারে।
5️⃣ অ্যাকাউন্ট সিকিউরিটি
- কাজ শেষ হওয়ার পর আপনি আপনার Password পরিবর্তন করবেন
- আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব
6️⃣ সার্ভিস টাইমলাইন
- আমরা দ্রুত কাজ সম্পন্ন করার চেষ্টা করি
- তবে কিছু ক্ষেত্রে ভেরিফিকেশন বা টেকনিক্যাল কারণে সময় লাগতে পারে
7️⃣ থার্ড-পার্টি সার্ভিস
আমাদের সার্ভিসে নিচের প্ল্যাটফর্মগুলো ব্যবহার হতে পারে:
- Shopify
- Payoneer / Wise
- অন্যান্য Apps
এগুলোর নিজস্ব পলিসি ও নিয়ম আপনার উপর প্রযোজ্য হবে।
8️⃣ লিমিটেশন অব লাইয়াবিলিটি
- আমরা সার্ভিস সেটআপ করে দিই, কিন্তু আপনার বিজনেসের প্রফিট/লসের জন্য দায়ী নই
- সেল, মার্কেটিং, অ্যাডস পারফরম্যান্স সম্পূর্ণ আপনার উপর নির্ভরশীল
9️⃣ সাপোর্ট ও আপডেট
- আমরা সার্ভিস সম্পর্কিত সাপোর্ট প্রদান করব
- ভবিষ্যতে কোনো আপডেট বা পরিবর্তন হলে তা জানানো হবে
🔟 শর্ত পরিবর্তন
আমরা যেকোনো সময় এই Terms আপডেট করতে পারি। আপডেটের পর সার্ভিস ব্যবহার করলে সেটি গ্রহণযোগ্য বলে ধরা হবে।